項目管理

一、什么是項目

所謂項目，簡單地說，就是在既定的資源和要求的約束下，為實現(xiàn)某種目的而相互聯(lián)系的一次性工作任務(wù)。一般來說，項目具有如下的基本特征：

1、明確的目標(biāo)
其結(jié)果只可能是一種期望的產(chǎn)品，也可能是一種所希望得到的服務(wù)。

2、獨(dú)特的性質(zhì)
每一個項目都是唯一的。

3、資源成本的約束性
每一項目都需要運(yùn)用各種資源來實施，而資源是有限的。

4、項目實施的一次性
項目不能重復(fù)。

5、項目的不確定性
在項目的具體實施中，外部和內(nèi)部因素總是會發(fā)生一些變化，因此項目也會出現(xiàn)不確定性。

6、特定的委托人
它既是項目結(jié)果的需求者，也是項目實施的資金提供者。

7、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性
不論結(jié)果如何，項目結(jié)束了，結(jié)果也就確定了。

二、制約項目目標(biāo)成功的因素

1、委托人的評價

2、項目范圍

3、項目成本

4、項目進(jìn)度

三、什么是項目管理

所謂項目管理，就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)。

項目管理內(nèi)容：

1、項目范圍管理
是為了實現(xiàn)項目的目標(biāo)，對項目的工作內(nèi)容進(jìn)行控制的管理過程。它包括范圍的界定，范圍的規(guī)劃，范圍的調(diào)整等。

2、項目時間管理
是為了確保項目最終的按時完成的一系列管理過程。它包括具體活動界定，活動排序，時間估計，進(jìn)度安排及時間控制等項工作。

3、項目成本管理
是為了保證完成項目的實際成本、費(fèi)用不超過預(yù)算成本、費(fèi)用的管理過程。它包括資源的配置，成本、費(fèi)用的預(yù)算以及費(fèi)用的控制等項工作。

4、項目質(zhì)量管理
是為了確保項目達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求所實施的一系列管理過程。它包括質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等。

5、人力資源管理
是為了保證所有項目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規(guī)劃、團(tuán)隊的建設(shè)、人員的選聘和項目的班子建設(shè)等一系列工作。

6、項目溝通管理
是為了確保項目的信息的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施，它包括溝通規(guī)劃，信息傳輸和進(jìn)度報告等。

7、項目風(fēng)險管理
涉及項目可能遇到各種不確定因素。它包括風(fēng)險識別，風(fēng)險量化，制訂對策和風(fēng)險控制等。

8、項目采購管理
是為了從項目實施組織之外獲得所需資源或服務(wù)所采取的一系列管理措施。它包括采購計劃，采購與征購，資源的選擇以及合同的管理等項目工作。

9、項目集成管理
是指為確保項目各項工作能夠有機(jī)地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的制定，項目集成計劃的實施，項目變動的總體控制等。

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